Баги с графиком MOEX


Здравствуйте разработчики, уже не один день замечаю на графике Мосбиржи, может и не только у нее, свечи отображаются неверно. Сначала, сегодня показывала свечу в районе 97, сейчас же свеча полностью сместилась вверх, будто она началась с 98 рублей, график дневной. Не говоря уже о том, что графики полностью пропадают периодически. Жду свои баллы. Или опять скажете, что мне нужно обновить и у меня глюки? Не помогает.  

Неверная вкладка интерфейса

Здравствуйте разработчики, может так задумано, особо не обращал внимание, но подскажите почему на главной странице во вкладке "Сделки" находятся посты пользователя в самом начале? Если это ваш недочет, жду полагающиеся баллы, раз вы их еще предлагаете)))

обновление: после перегрузки страницы отображается уже нужна информация.


Здравствуйте! Скажите, НДФЛ исчисляется с суммы прибыли или с суммы (прибыль - комиссии)?


Помогите Люди!

Здравствуйте! Подскажите, можно ли входить в свой личный кабинет и совершать сделки, не скачивая приложение, просто через браузер смартфона. И обязательно ли при этом использовать смартфон именно с тем номером, на который я зарегистрирован? Обязательно ли каждый раз при совершении сделки подтверждать ее посредством смс-кода? Или возможна установка на смартфон/планшет аналога web-токена для ПК?


Добрый день

Подскажите как можно до вас дозвониться. Старые телефоны не работают



Где посмотреть поступление дивидендов (ден средства, 2019)

Где посмотреть поступление дивидендов (ден средства, 2019)   , добрый  день  

Не  получается  увидеть  в  разделе  Движение  денег  , инфо  заканчивается  2018 г. , что  не  так ?    Спасибо  



Не могу найти как написать вопрос к администрации.

Чат не отвечает, я не вижу возможности отправить сообщение из свокго кабинета, старые адреса почты Nettrader не работают...



Сбрасывается вход терминал

Здравствуйте уважаемые разработчики и поддержка если есть такая еще, хотелось бы узнать когда закончится проблема с постоянным выходом из терминала, при включенной галочке не выходить из терминала? Начинает подбешивать, уже не первый раз такое. 

Добрый день! 

1. Что нужно сделать для того, чтобы покупать акции рынка США?

2. Могу ли я доллары, имеющиеся сейчас у меня на счете, использовать для покупки акций рынка США? 


Сюдя по отзывам , проблемы возникают в терминале. Техпотдержка практический не отвечает на вопросы. Первое впечатление не совсем хорошее сложилось. И вообще мне кажется торговый терминал не должен быть веб страницей.

Но комментс


Здравствуйте! Почему я не могу сделать покупку акций в режиме обучения?


"Неоднозначный идентификатор инструмента" - как это убрать? Я подтвердил свою запись учётную вчера.


Здравствуйте деньги в кабинете есть а торговать не могу ! Сегодня перевел .А на платформе по нулям.


Задавал вопрос техподдержке.

Некорректно отображается в терминале цена входа актива.Ответили,что сообщили технарям,но ничего не изменилось.

Хотелось бы исправить недоработки,так ,как если активно торговать,надо будет постоянно пересчитывать цену актива при усреднении позиции.Возможно ли исправление и в какие сроки?

Спасибо,всё исправили и работает корректно.


Что случилось с 4konverta.com?

сайт недоступен, а я им пользовался достаточно активно. Если он закрылся, можно ли получить свои данные?


Здравствуйте! По большинству бумаг в марте отображаются какие-то мегаобъёмы, проблему кто-то устраняет или про неё ни кто не знает? Невозможно пользоваться графиками в торговом терминале... 




Здравствуйте! Можно ли вывести денежные средства на карту с демо-портфеля? 


Upload more entries

To mention another user in a comment, enter the @ sign

You can mention other users if you follow them or if they took part in a discussion


To mention a security in comments, enter its ticker after the ^ sign